Notre plateforme de gestion d'avis est conçue pour faire briller votre entreprise!
Gérer
Nous vous aidons à gérer les avis de vos clients sur plus de 200 sites d'avis tels que Facebook, Google, Yelp et plusieurs autres.
Générer
Pour obtenir des avis, il suffit de le demander. Notre système automatise le processus de génération et de récolte des avis.
Prévenir
Notre système sépare les avis négatifs en fonction de l'intention du client pour vous donner une seconde chance de faire bonne impression.
Faire connaître
Laissez vos meilleurs avis parler d'eux-mêmes. Partagez automatiquement vos meilleurs avis sur Facebook et Twitter.
Pourquoi les avis sont-ils si importants?
1. Tout le monde lit les avis
93 % des consommateurs américains consultent les avis en ligne avant d'essayer un restaurant ou un magasin. *1
2. Ils ont énormément d'influence
72 % des consommateurs font autant confiance aux avis en ligne qu'aux recommandations personnelles de leurs proches. *2
3. Les mauvais avis sont dommageables pour votre entreprise
consommateurs sur 5 reconsidèrent leur décision d'achat à la vue d'avis négatifs.. *3
Fonctionnalités
FONCTIONS DE GÉNÉRATION D'AVIS
- Personnaliser les gabarits, les moments d'envoi et les séquences des campagnes par courriels et messages texte
- Automatiser l'envoi, le suivi, la suppression et le dédoublement des destinataires des campagnes
- Partager l'accès à des formulaires simples et à l'image de la marque pour l'adhésion et l'intégration des clients
- Mesurer la performance grâce au suivi des ouvertures, des clics et des conversions
- Étendre les campagnes sur toutes les interactions des clients à l'aide de widgets et d'extraits dans les signatures de courriel
- Avoir le contrôle créatif complet sur les gabarits de courriels et messages textes
FONCTIONS DE GESTION DES AVIS
- Récolter des avis grâce à des pages et des widgets « entonnoir d'avis » personnalisés
- Intégrer des widgets de recueil d'avis sur les sites web d'entreprise, les pages sociales, etc.
- Offrir une expérience optimisée pour les appareils mobiles tout au long du processus
- Générer des avis sur plus de 100 sites cibles locaux et importants du secteur
- Diriger automatiquement les évaluateurs vers le meilleur site d'avis possible
- Séparer les avis positifs des avis négatifs pour prévenir les avis négatifs
- Guider les clients avec des instructions claires et des déclencheurs de conversion sur des centaines de sites
- Attirer les clients avec des coupons et des offres
FONCTIONS D'AVIS MARKETING
- Partager automatiquement les avis positifs sur vos médias sociaux
- Afficher automatiquement vos plus récents et meilleurs avis comme « preuve sociale » sur votre site web à l'aide de notre widget d'avis
- Contrôler le balisage des extraits d'avis enrichis pour l'évaluation globale
FONCTIONS DE L'ENTONNOIR D'AVIS
- Diriger les clients vers des entonnoirs d'avis personnalisés
- Campagnes d'envoi de courriels et de messages texte
- Widgets pour courriels et sites web
- Intégrer des widgets de recueil d'avis sur les sites web d'entreprises, les signatures de courriel, les pages sociales, etc.
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